ピクルスのフタが開かない

本日、ピクルスのフタが開かないというクレームをいただきました。
初めてのクレームでしたが、フタな上部に缶切りで穴を開ける又は湯煎をしてみるなどご提案をさせていただきましたがかいけつできませんでした。
賞味期限切れであるとの事ですが、開かない何かしかけをしているわけではございませんので、開かないとなると「開きます」としか申し上げられず。
大変申し訳ないのですが一般的な解決策しか思いつきませんでした。
まず謝罪をして、何か開ける方法を考えておけとのお叱りを受けました。
液漏れしないようにフタをキツめに閉めてしまったのかもしれませんが裏ワザを考える必要がありそうです。
もしかしたら、今までもあったのかもしれません。ご迷惑をお掛けしてしまったお客様にお詫び申し上げます。

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